Туториалы для начала работы
- 1. Как подготовить и наполнить аккаунт компании
- 2. Процесс аренды: от заявки до выдачи и возврата
- 3. Процесс субаренды: бронирование поставки, прием и возврат поставщику
Ответы на популярные вопросы
Центр поддержки:
- Общая информация о Центре Поддержки
- Как отправить запрос в Центр Поддержки?
- Как отследить свои запросы в Центр Поддержки?
Настройки:
- Как создать свое дерево категорий?
- Как добавить сотрудника в аккаунт компании?
- Как принять приглашение в аккаунт компании?
- Чем отличаются роли администратора и агента?
- Как задать длительность смены и резерв времени между обязательствами?
Инвентарь:
- Чем отличаются набор, продукт, экземпляр и вариант?
- Как создать новый продукт?
- Как работать с типом учета продукта?
- Чем отличаются продукты со счетными и именованными экземплярами?
- Как создать новый вариант продукта?
- Как добавить поле с характеристиками вариантов продукта?
- Как добавить экземпляры в продукт?
- Как создать пользовательское поле?
- Как добавить и заполнить поля характеристик продукта?
- Что такое набор? Как с ним работать?
- Как указать, что оборудование отправлено на обслуживание?
Проекты и поставки:
- Как создать проект?
- Чем отличаются шаблон, набор и проект?
- Как создать шаблон?
- Как создать проект по шаблону?
- Как выгрузить список обязательств проекта в Excel?
Операции:
- Как создать операцию в проекте или поставке?
- Как быстро добавить новые обязательства в проект?
- Как выбрать существующие обязательства и добавить в операцию?
- Как добавить новые обязательства в операцию?
- Как забронировать существующие обязательства?
- Как изменить скидку в обязательстве, находящемся в аренде?
- Как провести выдачу в аренду существующих обязательств?
- Как провести возврат из аренды существующих обязательств?
Документы:
- Как выгрузить договор аренды?
- Как выгрузить смету проекта или отдельной операции?
- Как выгрузить акт по проекту или отдельным операциям?
Сканер и штриховые коды
- Как подготовить склад к работе со сканером?
- Как найти номенклатуру в инвентаре с помощью сканера?
- Как создать новые обязательства с помощью сканера?
- Как добавить существующие обязательства в операцию с помощью сканера?
Другое:
- Какие статусы аренды есть и чем они отличаются?
- Как работать с дашбордом?
- Как работать с календарем?
- Как создать арендатора?
- Блоки показателей аренды и субаренды