Ответы на популярные вопросы
Настройки:
- Как создать свое дерево категорий?
- Как добавить сотрудника в аккаунт компании?
- Чем отличаются роли администратора и агента?
- Как задать длительность смены и резерв времени между обязательствами?
Инвентарь:
- Чем отличаются набор, продукт, экземпляр и вариант?
- Как создать новый продукт?
- Как работать с типом учета продукта?
- Чем отличаются продукты со счетными и именованными экземплярами?
- Как создать новый вариант продукта?
- Как добавить экземпляры в продукт?
- Как создать пользовательское поле и задать дополнительную характеристику продукта?
- Что такое набор? Как с ним работать?
- Как указать, что оборудование отправлено на обслуживание?
Проекты и поставки:
- Чем отличаются шаблон, набор и проект?
- Как создать шаблон?
- Как создать проект по шаблону?
- Как выгрузить список обязательств проекта в Excel?
Операции:
- Как быстро добавить новые обязательства в проект?
- Как забронировать существующие обязательства?
- Как изменить скидку в обязательстве, находящемся в аренде?
- Как провести выдачу в аренду существующих обязательств?
- Как провести возврат из аренды существующих обязательств?
Другое:
- Какие статусы аренды есть и чем они отличаются?
- Как работать с дашбордом?
- Как работать с календарем?
- Как создать арендатора?
- Блоки показателей аренды и субаренды