Когда арендатор наносит ущерб оборудованию, либо теряет его, нужно иметь возможность быстро обработать это событие в системе.
Для этого в RR реализован механизм фиксации дефектов и утерь непосредственно в сделке (проекте или заказе).

Вызов действия фиксации дефекта или утери

Вариант 1 - В списке позиций проекта или заказа

1. Перейдите на вкладку Обязательства проекта или заказа;
2. На позиции в статусе Аренда или Завершено нажмите на многоточие в колонке Действия;
   
   
   
3. У позиции в Аренде доступна только фиксация дефекта, у Завершенной позиции доступна и фиксация дефекта и утеря;
   
   

Вариант 2 - В форме операции или правке

1. Начните правку проекта или заказа в котором есть позиции в статусе В аренде или Завершено, либо начните операцию, с таким же целевым статусом позиций (выдача, возврат, продление, корректировка).
2.  На позиции, которые операцией переводятся в статус В аренде или Завершено нажмите на многоточие в колонке Действия;
3.  У позиции которые переводятся в статус В аренде доступна только фиксация дефекта, а при переводе в Завершено доступна и фиксация дефекта и утеря;
   
   

В обоих вариантах после нажатия на кнопку действия, откроется соответствующая форма.

Форма фиксации дефекта на проекте

1. Открывается окно с Формой фиксации дефекта на проекте;
   
   
   
2. Укажите экземпляры с дефектами, или их кол-во (для счетных продуктов);
   
   
   
3. Выберите Причину. Только Повреждение арендатором влияет на логику работы, остальные типы причин указываются только для ведения истории;
   
   
   
   
4. При выборе опции Повреждение арендатором появится поле Штраф арендатору, где можно будет ввести сумму. На данную сумму будет создана Затрата в той же сделке, которая увеличит стоимость к оплате для арендатора; 
   
   
   
5. Переключатель Требуется ремонт доступен только для позиций в статусе Завершено (т.к. нельзя отправить в ремонт то, что еще даже не вернулось из аренды).
   При его включении все экземпляры указанные в форме будут отправлены на обслуживание текущей датой;
   
   
   

6. Укажите описательные поля - описание, вложения, комментарий. Примените форму

   Вы можете вставить изображение во вложения через горячие клавиши вставки CTRL+V для Windows (PC) или CMD+V для IOS (Mac)

Форма фиксации утери на проекте

1. Открывается окно с Формой фиксации утери на проекте;
   
   
   
2. Укажите утерянные экземпляры, или их кол-во (для счетных продуктов);
   
   
   
3.  Если включен переключатель Вина на стороне арендатора, станет активным поле Штраф арендатору, где можно ввести сумму. На данную сумму будет создана Затрата в той же сделке, которая увеличит стоимость к оплате для арендатора;
   Работает аналогично штрафу за повреждение оборудования в форме фиксации дефекта на проекте.
   
   
   

4. Укажите описательные поля - описание, вложения, комментарий. Примените форму
   

   Вы можете вставить изображение во вложения через горячие клавиши вставки CTRL+V для Windows (PC) или CMD+V для IOS (Mac)

Отображение в операции и правке до сохранения

Когда вы создаете дефект или утерю в форме операции или правки, они не сохраняются на сервере до применения всей операции или правки. 

Вы можете создать дефект, он отобразится в колонке Метки как Новый, потом нажать на него, чтобы просмотреть, отредактировать или удалить. 

Просмотр созданных дефектов и утерь в движении инвентаря

В списке позиций аренды в колонке Метки будет отображено наличие Дефекта или Утери по данной позиции, нажмите на нужную метку, чтобы посмотреть детали. 

События движения инвентаря, созданные в сделке, сохраняются как обычное движение инвентаря, но имеют ряд отличий при просмотре карточки

Просмотр карточки дефекта или утери

Созданное таким образом событие имеет три отличия от обычного, созданного из инвентаря:

• Указаны ссылки на контрагента и проект;
• Указана ссылка на позицию аренды;
• Указан штраф и ссылка на затрату.