Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
В нашей системе пользователь может настроить какие уведомления он хочет получать, а какие нет. Можно полностью отключить уведомления или тонко настроить при каких событиях следует отправлять оповещения.
Info |
---|
Сообщения приходят по e-mail на адрес, указанный пользователем при регистрации в систему, его можно изменить в профиле пользователя |
Настройки разбиты на два блока:
- "Общие настройки" - тут указываются глобальные настройки, которые применяются для всех компаний в которых работает пользователь;
- "Настройки уведомлений по компаниям" - тут указываются настройки уведомлений, которые будут применяться только в определенной компании;
Общие настройки имеют приоритет, если отключить уведомления в общих настройках, они будут отключены везде.
Общие настройки
- Нажмите на раздел "Мой профиль" и перейдите в подраздел "Настройки уведомлений".
2. Чтобы отредактировать общие настройки, нажмите на кнопку "Редактировать" в правом верхнем углу.
3. Появится форма редактирования настроек уведомлений. Обратите внимание на блок "Общие настройки" в верхней части формы.
- Разрешить отправку уведомлений - главный "рубильник", полностью включает/выключает отправку уведомлений на почту пользователя (если отключено, никакие уведомления не будут отправляться, настройки на уровне компании не учитываются);
- Отправка уведомлений о собственных действиях - если отключено, то уведомления о действиях и событиях, автором которых является сам пользователь, отправляться не будут.
Настройки уведомлений по компаниям
Для настройки уведомлений по
компании, найдите нужную в блоке "Настройки уведомлений по компаниям" и нажмите на кнопку "Редактировать",
находящуюся напротив названия компании
;
Image Modified
Info Альтернативно можно нажать на общую кнопку "Редактировать" вверху страницы и найти в общей форме ту компанию, чьи настройки необходимо редактировать. - Появится форма редактирования настроек уведомлений компании.
- Отправка уведомлений о событиях компании включает- включает/отключает отправку писем уведомлений по событиям данной компании на почту пользователя (применяется, только если уведомления включены на главном "рубильнике" в общих настройках);
- Бизнес-процессы, по которым будут отправляться уведомления:
- Все -пользователь получает уведомления о всех событиях, выбранных в пункте ниже нет ограничений по ответственному;
- Только назначенные мне - уведомления уведомление приходят только если выбранные события (пункт ниже) относятся к проектам/контрагентам/поставкам, в которых событие относится к проекту/контрагенту/поставке, в которой пользователь является ответственным;
- События, при возникновении которых будут отправляться уведомления - нажмите нажмите на поле и в выпадающем списке выберите нужные значения:
- Арендная активность - уведомления по любым действиям в проектепри создании любой операции, кроме черновика;
- Предупреждение - уведомление при просрочке возникновении просрочки выдачи и нехватке нехватки по заявке;
- Проблема - уведомление при просрочке возникновении просрочки возврата и нехватке нехватки по брони;
- Потеря или поломка - уведомление о том, что произведен возврат оборудования со статусом "Повреждено" или "Списан";
- Корректировка - уведомление о любой операции корректировки;
- Назначение - уведомление о назначении пользователя ответственным за проект/контрагента/поставку, или снятие ответственностипользователя с позиции ответственного;
- Новый заказ с витрины - уведомление уведомление о заказе, который был получен с витрины.
Не забудьте нажать на кнопку "Сохранить", чтобы зафиксировать настройки.